月嫂到家第一天，做完这 6 件事再放心休息
月嫂上门第一天顺不顺，直接决定未来 26 天的质量。交接做细，后面少扯皮——这是我们从几百个家庭的服务反馈里总结的第一天清单。
一、第一天必做的 6 件事
① 证件核验：健康证、体检报告（看日期和姓名）、身份证、从业证，原件或电子版核对。② 物品清点：宝宝衣物、尿布、洗护用品、奶粉/母乳储存，与阿姨一起点清并记录。③ 产妇情况交接：生产方式、伤口情况、过敏史、用药、奶水状况、饮食禁忌。④ 宝宝情况交接：出生日期、体重、喂养节奏、黄疸情况、脐带状态。⑤ 约定每日作息：喂奶拍嗝洗澡时间、月嫂夜间工作安排、产妇休息时段。⑥ 建立紧急联系：平台顾问电话、医院急诊电话、家人联系方式贴好。
二、把丑话说在前面
有位宝妈跟我们说，月嫂第一天到家她不好意思提要求，结果三天后发现阿姨天天刷手机、家务边界也乱了。后来她按我们顾问的建议重新开了个『家庭会议』，把边界讲清楚，后面 23 天顺畅多了。
第一天就把三件事讲清楚：家务边界（产妇房间 vs 全屋）、手机使用（工作时间是否允许用手机/时长）、沟通方式（有分歧先找谁）。拍下证件和体检报告照片留档，签收物品清单双方确认。
三、出现这两种情况，直接换人
① 体检报告没带、信息对不上（先不安排接触宝宝的护理，要求当天补发电子版）；② 到岗的不是面试的那位阿姨（属于违约，保留面试视频和合同，要求平台换人）。第一天发现的问题，越早处理成本越低。
常见问题
月嫂到家第一天要核对什么？
六件事：证件核验、物品清点、产妇情况交接、宝宝情况交接、作息约定、紧急联系建立。第一天做细，后面少扯皮。
到岗的不是面试的阿姨怎么办？
属于违约。保留面试视频和合同，要求平台换人；正规平台承诺面试哪位就上岗哪位。
体检报告第一天没带怎么办？
要求当天补发电子版，核实前不安排接触宝宝的护理项目；正规平台在档阿姨体检核验已前置完成。